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Que o marketing digital tem transformado a forma de interagir com o cliente, isso já não é mais tão novidade assim. Porém, existem publicações nas redes sociais sem estratégia, textos de blog sem sentido e anúncios de Google Ads que levam a pessoa a algo completamente diferente do que estava sendo anunciado. Isso está longe de ser marketing digital, mas acontece com frequência no mercado.