Reading Time: 6 minutes Marketing VS Comercial: esta divisão precisa acabar! Porque quando estas duas áreas atuam juntas, de forma alinhada, os negócios só têm a ganhar. E sabe como isso pode ser resolvido? Com o SLA (Service Level Agreement).
Reading Time: 9 minutes A retenção de clientes é uma prioridade na sua empresa de tecnologia? Porque eles vêm e vão, mas os seus negócios continuam! E saber manter por perto quem consome seus produtos e serviços é essencial.
Reading Time: 6 minutes Dificuldades com vendas? As estratégias não estão bem claras? Estas são algumas questões que podem significar a falta de um processo comercial eficiente.
Reading Time: 6 minutes Você sabe quais perguntas fazer para vender mais? Pois é exatamente disso que se trata a técnica SPIN Selling! Ao colocá-la em prática, a empresa – seja grande, média ou pequena – passa a ter mais assertividade e maior fluxo na captação de novos clientes.
Reading Time: 7 minutes Receber feedback dos clientes é uma das melhores maneiras de aperfeiçoar um produto ou serviço e compreender mais precisamente as preferências do seu consumidor. Entretanto, pode ser difícil entender como conseguir esses feedbacks de maneira espontânea, principalmente se você não possui um contato direto com seus clientes na rotina de trabalho.
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